Termos de uso

Ao usar o site globaltravelintercambios.com e os serviços da Global Travel Intercâmbios, você concorda com os termos abaixo. Se não concordar, por favor não use o serviço.

Sobre o serviço

A Global Travel Intercâmbios é uma agência de turismo e assessoria de intercâmbio. Oferecemos:

• Emissão de passagens aéreas
• Contratação de seguro viagem
• Intermediação de cursos e programas de intercâmbio
• Orientação migratória (informações, não representação legal)
• Planejamento e montagem de pacotes de viagem

Uso do site

Você concorda em usar o site de boa fé, não tentar explorar falhas, não copiar conteúdo sem autorização e não usar os canais de contato pra spam ou abuso.

Informações no site

As informações sobre destinos, custos, vistos e prazos são baseadas em dados públicos e na nossa experiência, mas estão sujeitas a mudanças pelos governos e fornecedores. Sempre confirmamos as informações específicas do seu caso antes de cotação final.

Contratação de serviços

Qualquer serviço contratado é formalizado por proposta escrita enviada por email ou WhatsApp, com preço, escopo e prazo claros. Nada é cobrado sem você aprovar antes.

Política de pagamento

• Passagens aéreas: pagamento direto via cartão no momento da emissão
• Cursos, seguros e pacotes: pagamento conforme proposta, com opções de parcelamento
• Honorários de assessoria: especificados na proposta

Cancelamento e reembolso

Seguimos as regras da companhia aérea, escola ou fornecedor envolvido — elas variam por produto. A taxa de serviço da Global Travel é detalhada na proposta e segue a política abaixo:

• Antes de qualquer emissão/matrícula: cancelamento grátis
• Depois de emissão/matrícula: taxa de serviço da Global Travel é devida (normalmente 30-50% do valor cobrado)
• Reembolsos da parte do fornecedor: seguem as regras do fornecedor (companhia, escola, seguradora)

Limitação de responsabilidade

A Global Travel atua como intermediária. Não somos responsáveis por:

• Cancelamentos de voos por parte das companhias aéreas
• Recusa de visto pelas autoridades consulares (damos orientação, mas a decisão é do consulado)
• Alterações de prazo dos fornecedores
• Problemas de saúde, segurança ou ordem pública no destino

Esses riscos são mitigados com seguro viagem, que recomendamos fortemente em todos os projetos.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, marca, vídeos — pertence à Global Travel Intercâmbios. Reprodução sem autorização é proibida.

Foro e legislação

Estes termos são regidos pelas leis portuguesas. Qualquer disputa será resolvida no foro de Lisboa, Portugal.

Mudanças nos termos

Podemos atualizar esses termos. Sempre que houver mudança significativa, avisaremos via email ou aviso visível no site. O uso continuado após alteração significa aceite.

Contato

Dúvidas? globaltravelintracambios@gmail.com